to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos saat 13:00 civarında Düsseldorf Havalimanı’nda Flex to GO firmasından Booking.com üzerinden ödemesini yaptığımız Yarış Toyota model aracı kiralamak istedik. Depozito çekilmesi sırasında kredi kartımızda hata verildi ve birkaç kez denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Personelden tekrar denemesini rica ettik, ancak kesinlikle kabul etmedi. Kartımızı alt kattaki bir restoranda sorunsuz kullandık ve slipi personele gösterdik, yine de ilgilenmedi. Bankamızla görüştük, herhangi bir işlem iptali olmadığını teyit ettik, fakat personel başka bir cihazdan denemeyi de reddetti.
Daha önce teklif edilen kasko ücretini tekrar gündeme getirip, 500 euro ödersek depozito alınmayacağını, aksi takdirde hem kiralama ücretimizin yanacağını hem de arabasız kalacağımızı söylediler. Mecburen 500 euroyu Debit karttan ödemek zorunda kaldık ve bu işlem anında gerçekleşti. 300 euro kiralama ücretine ek olarak 500 euro fazladan ödeme yaptık. Özellikle Düsseldorf şubesindeki, kollarında dövme olan personel çok ilgisiz ve kaba davrandı, iki saatten fazla zaman kaybı yaşadık. Flex to GO müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen asla ulaşamadık.
Bu mağduriyetimizin giderilmesini, 500 euro fazladan alınan ücretin iadesini ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 2025 saat 07:00 ile 01 Şubat 2025 saat 15:00 arasında VIP Cars aracılığıyla Flex To GO firmasında Almanya Düsseldorf Havalimanı'ndan araç kiraladım. Aracı kiralarken 600 Euro depozito kartımdan rezerve edildi. Kiraladığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ettikten 1 hafta...
10.09.2025 tarihinde Köln-Bonn Havalimanı’nda Car Jet üzerinden Flex to GO Rent firmasından Peugeot 3008 model aracı saat 13:00 teslimli olarak kiraladım. Tam sigorta dahil toplam 159 Euro’yu online olarak İş Bankası kredi kartımla (7967,96 TL) ödedim. Ancak uçuşumun 1,5 saat rötar yapması nedeniyle...
Carjet adlı firmadan Düsseldorf Havalimanından teslim almak kaydıyla bir araç kiralamak istedim. En uygun fiyat olarak Flex GO diye bir firmaya yönlendirdi. Full sigorta ile beraber 7 günlük kıramaya 11000 fiyat çıkarıldı. Planlamamızı yapıp Havalimanına aracı almaya gelince firma bizden 450 Euro ek...
Flex to GO Bu şirket bir güvenilmez asla araç kiralamayın. Araca teslim almaya gittiğimde geç geldiğimi söyleyerek aracımı teslim etmediler ve paramı da iade etmediler. Ben sözleşmede yazan saatte iade edeceğimi geç almamın beni ilgilendireceğini söyledim. Çünkü yolculukta bir aksilik çıkmıştı ve be...
Skyscanner'dan her zaman araba kiralıyorum ve ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Sayfa, Economy Booking sayfasına yönlendirmiş ve onun üzerinden Flex to GO şirketinden en uygun arabayı kiraladım. Daha önce Economy Booking'ten de kiralamıştım, hiçbir sorun yaşamamıştım ve bu yüzden iki sayfaya da ...
