Geciken Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


Flesswear üzerinden 29 Aralık tarihinde online bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2265. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi de paylaşılmadı.
Ödemeyi kartla, 1.827,98 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne mail ne de telefon yoluyla
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 1.827,98 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


5 gün önce Fless Wear'ın resmi sitesinden 1496 numaralı siparişimle tech fleece ürün aldım ve 1.100 TL ödemesini yaptım. Ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde g...

14 Kasım’da Flaw Wear üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 1.627 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 332SQ6836Y. Aradan iki hafta geçmesine rağmen uygulamada siparişim hala “paketleniyor” olarak görünüyor ve uzun süre kargo kodu bile paylaşılmadı. Firma tarafından kargo ş...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:16’da flesswear.com üzerinden 999 TL tutarında bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: #1316). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra 3-4 gün boyunca kargo veya siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu kontrol etmek için hesabıma giriş ...
Flawwear’den aldığım ceket için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta ürünü iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.034 TL tutarındaki ia...
Yorumlar