Sipariş Sonrası Hesabım Engellendi, Param İade Edilmiyor!
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:16’da flesswear.com üzerinden 999 TL tutarında bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: #1316). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra 3-4 gün boyunca kargo veya siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu kontrol etmek için hesabıma giriş yapmak istediğimde ise “hesabınız erişime engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu marka ile ilk alışveriş deneyimimdi ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığı gibi, hesabımın da engellenmiş olması güvenimi tamamen sarstı.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Kendileri beni arayıp durumu açıklayıp ilgilendiler ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum kargo takip linkinide attılar güvenle alışveriş yapabilirsiniz



