Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Eylül’de Fleakwear’dan 751014200 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişimi İstanbul Bahçelievler adresine teslim almak üzere verdim ve 579 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya yazı...

19 Ekim'de Fleakwear internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: 969826985 ve 263771623). Siparişlerim taşlı kırmızı sweat ve siyah sweat olup, toplamda 1085 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Van İpekyolu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bana hiçbi...

Fleakwear’den yaklaşık 1 hafta önce “Rhinestone Revenge Hoodie” model sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 140711326). Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat adresim Edirne olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi ile ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alırken ürünün kısa sürede kargola...

10 Ağustos tarihinde Fleakwear üzerinden kırmızı Hoodie ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: 376337929). Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Rize. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

6 Eylül’de Fleakwear’dan Shopier üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında mavi ceket ve mavi pantolon (taşlı) siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ne e-posta ne de mesaj yoluyla herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Shopier hesabımda da siparişlerim kısmında bu siparişim gözükmedi. Ödeme Papara il...