Fleakwear Sipariş Takibi Yapılamıyor, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

6 Eylül’de Fleakwear’dan Shopier üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında mavi ceket ve mavi pantolon (taşlı) siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ne e-posta ne de mesaj yoluyla herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Shopier hesabımda da siparişlerim kısmında bu siparişim gözükmedi. Ödeme Papara ile çekildiği halde siparişimin takibini yapamıyorum.

Siparişimin üzerinden iki hafta geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konya/Meram adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Hem Fleakwear’a Instagram üzerinden hem de Shopier’e durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Siparişimle ilgili garanti, iade veya değişim hakkında da herhangi bir bilgi verilmedi.

İletişim bilgilerim: g*******[email protected], telefon numaramın sonu 02’dir.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.