Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Satıcısının Gönderilmeyen Siparişi Ve İade Edilmeyen Ödemesi

profile
05 Şubat 14:53
501

Fleak.tr isimli Instagram hesabı üzerinden 18 Ocak’ta bir adet altüst takım eşofman ve bir adet hırka siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 3 Şubat tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Toplam 1.989 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 1238 numaralı siparişimle ilgili satıcıya defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagram üzerinden hem DM yoluyla birçok kez mesaj attım hem de paylaşımlarının altına yorum yazarak kendi çabamla ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen satıcı bana kendiliğinden dönüş yapmadı, ancak bu yoğun ısrarım sonucu nihayet geri dönüş alabildim.

Ürünler gönderilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim, siparişimin iptal edildiğini de teyit ettiler. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı. Ürünleri alamadığım gibi param da iade edilmediği için mağdur durumdayım. 1238 numaralı siparişime ait 1.989 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

instagram-saticisinin-gonderilmeyen-siparisi-ve-iade-edilmeyen-odemesi-1.jpg
05 Şubat 15:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)
instagram-saticisinin-gonderilmeyen-siparisi-ve-iade-edilmeyen-odemesi-1.jpg

Merhaba Buse hanım, bizlere talebiniz doğrultusunuzda siparişiniz günler öncesinden iptal edilmiş ücret iadeniz tarafınıza yapılmıştır. Instagram'dan size gerekli bilgilendirme yapılmış ama bize geri dönüş sağlamamışsınız maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fleakwear Sipariş Verilen Ürün İle Gelen Ürün Farklıydı

profile
26 Ocak 10:35
292

Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Bilgi

profile
Mislina
31 Ekim 2025 00:44
626
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Ekim 2025 11:25
773

Eşofman Ücretim İade Edilmedi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 14:30
498
Benzer Şikayet Yaz