Yanlış Beden Ve Farklı Ürün Gönderimi, Acil Değişim Talebi
Flaw Wear adlı internet sitesinden geçen hafta perşembe günü Camo pattern Monster fit eşofman sweatpant ürününü sipariş ettim. Bugün Çankırı’da Sürat Kargo ile teslim aldığım paketten hem tamamen alakasız bir eşofman altı hem de yanlış beden bir ürün çıktı.
Daha önce aynı siteden sorunsuz alışveriş yapmıştım, bu nedenle yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.
Ben, sipariş verdiğim Camo pattern Monster fit eşofman sweatpant ürününün doğru beden ile ve en kısa sürede, mümkünse gecikmeye neden olmadan hemen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut hatalı ürünün ise iade/değişim sürecinin hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 312NM5296I.
Sevgili Talha Y., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri







