Ödemesi Yapılan 1.347 TL Tutarındaki Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde Flaw Wear (Flaw Atelier) uygulaması üzerinden toplam 1.347 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Siparişimde Basic Siyah Tank t-shirt ve Chill Cozy Relax Fit Siyah Gömlek bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi.
Uygulama üzerinden ve WhatsApp yazışmalarıyla firmaya ulaşıp durumu bildirmeme rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar süre boyunca gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderilmeyecekse de 1.347 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

