Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

03.11.2026 tarihinde Flaw Wear internet sitesi üzerinden toplam 6.642,40 TL tutarında, içerisinde 9 adet ürünün yer aldığı 683VE9238K numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sürecin ileri bir tarihe erteleneceği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Ne gönderim yapılıyor ne de net bir açıklama sağlanıyor.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa 6,642,40 ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.