to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 20 Gün İçinde İşleme Alınmadı
18.02.2026 tarihinde Flaw Wear’dan satın aldığım nakışlı crop zip Hoodie ürünü için iade talebinde bulundum. Ürün kargoyla gönderildi ve 23.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen bugün 09.03.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
İade sürecinin daha hızlı olması için özellikle Flaw Cüzdan seçeneğini tercih ettim, ancak 688,23 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma ve Flaw Cüzdanıma geri aktarılmadı. Süreçle ilgili Flaw ile iletişime geçtiğimde en kısa sürede iade edileceği söylendi, fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 496IF3282V’dir.
İademin acilen sonuçlandırılmasını ve 688,23 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Atakan (Tabsherx) Bey, Öncelikle iade sürecinizde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 496IF3282V numaralı siparişinize ait iade gönderinizin 23.02.2026 tarihinde depomuza ulaştığı görülmektedir. Konuyla ilgili tüm bilgileriniz iade birimimiz ve yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. İşlemleriniz en kısa sürede tamamlanacaktır. İade onayı sağlandığında, tercih ettiğiniz Flaw Cüzdan seçeneği doğrultusunda tutar bakiyenize aktarılacak ve tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Süreçte yaşattığımız gecikme için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Süreciniz tarafımızca takip edilmektedir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sağ olun cansınız
Sevgili Tabsherx A., Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
