to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Flawwears'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde ciddi bir kargaşa yaşadım; yaklaşık bir ay boyunca paramın iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmayı yaklaşık 20 kez aradım ve sonunda ulaşabildim. İade etmek istediğim ürünlerin kargo ücretlerini de kendim ödedim. Tüm bu zorluklardan sonra paramı geri aldım ve markayla çalışmayı bıraktım. Ayrıca, bana uzun bir aradan sonra ulaşıp özür olarak bedenime uygun bir tişört göndereceklerini söylediler fakat bu sözlerini yerine getirmediler ve Şikayetvar'da yazdığım diğer yorumları sildirdiler. Yaşadığım bu süreçten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum ve markanın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini, verdikleri sözleri tutmalarını bekliyorum.
Flawwear'dan verdiğim siparişlerim 7 gündür kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişlerin ön sipariş ürünü olduğunu ve ancak ...
Flawwears.com sitesinden sipariş verdim, sipariş verdiğim ürünler yerine farklı yanlış ürün gönderdiler. WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu izah ettim, ürünleri iade edin dendi. Bunun üzerine iade edip tekrar sipariş verdim fakat tekrar aynı hatayı yaparak yanlış farklı ürün gönderimi yapıldı. Dur...
Flawwear, 14 gün boyunca ürünümü kargoya vermedi. Sürekli yoğun olduklarını söylediler ancak eğlenirken story paylaşımları yapıldığını gördüm; dükkanlarında birçok boşta duran eleman vardı. Neyse ki 14 günün sonunda ürünüm kargoya verildi. Fakat ürünüm kullanılmış olarak elime ulaştı ve iade etmek z...
Flaw Wear'dan iki tane ürün aldım, biri küçük geldi. Diğeri de hatalıydı, üstelik kargo süresi de çok uzundu; neredeyse bir buçuk hafta bekledim. Sonra iade ettim, neredeyse iki hafta oldu. Paramı geri iade etmediniz. Gerçekten sürekli müşterilerinize bile bunu yapıyorsunuz. Parayı Flaw cüzdanına en...
Flaw Wear'dan aldığım kargom, kargo şirketi sebebiyle (bundan önce yazdığım şikayet) bana ulaşmadı ve iade gitti. Bundan önce de Flaw Wear ile böyle bir sorun yaşamıştım; kargo şirketiyle alakalı fakat daha yakın davranıp daha hızlı bir şekilde bana bir çözüm sundular. Kendilerine yazdım fakat çok k...
Yorumlar