Flawwears'den Sipariş Verilen Mont Ve Sweat Kargoya Verilmedi, İade Talebi

Flawwears isimli internet sitesinden mont ve sweat ürünü siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 478UP8258N olup, sipariş ekranında hâlâ “Paketleniyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve kargo hareketi bulunmuyor.

Firma ile defalarca telefonla arayarak, WhatsApp üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargom gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor.

Ödemesini yaptığım mont ve sweatin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.