to read complaints and reviews, or file yours.Flawwear'da İki Eşofman Altı Siparişinde Bir Tanesi Eksik, Tam Ücret İadesi Talebi
Flawwear adlı markanın internet sitesinden iki adet eşofman altı siparişi verdim, ancak kargoyla sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişim için 271DN3478X numaralı işlemle toplam 2.494 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş onayı, banka mesajı ve tarafıma iletilen belgelerde iki ürün için ücret tahsil edildiği açıkça görünmesine rağmen bugün teslim edilen paketten yalnızca bir adet fw Star Flag Sweatpants çıktı.
Eksik ürünle ilgili olarak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişim tek ürün gönderilmiş gibi işlem görmüş durumda. Hem ürün hem de ücret bilgileri resmi kayıtlarda yer almasına rağmen ödediğim tutarın karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu aşamadan sonra Flawwear’dan eksik gelen ürünü göndermelerini de istemiyorum. Gönderilen ürünü de iade etmek istiyorum ve hem ürün bedelinin hem de bu alışveriş kapsamında benden tahsil edilen toplam tutarın acilen, hiç bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Teşekkürler
Sevgili Dorukan A., Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
