Flaw Wear Siparişimin Uzun Süre Kargoya Çıkmaması Ve Tam İade Talebi

Flaw Wear’dan 865YP4131A numaralı siparişi 15 Kasım’da uygulama üzerinden verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya bile verilmedi ve uygulamada sipariş durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor.

Firma ile iletişime geçmek için uygulama içinden ve paylaşılan kanallardan defalarca deneme yaptım ancak yalnızca yapay zeka destekli bir sistemle karşılaşıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefon numaralarından da ulaşamıyoruz.

Siparişim en geç 1 hafta içinde kargoya verilip bana ulaştırılsın, aksi halde 4.996 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.