to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Seçeneğinin Olmaması
12.10.2026 tarihinde Flaw Wear üzerinden 292NQ4735C numaralı, toplam 2.231,30 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “ön siparişte” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi gerçekleşmedi.
Daha fazla beklemek istemediğim için siparişimi iptal ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ancak uygulamada, özellikle sipariş detayları bölümünde siparişi iptal edebileceğim veya iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor.
Henüz kargoya dahi verilmemiş bir sipariş için müşterinin uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirememesini doğru bulmuyorum. 292NQ4735C numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.231,30 TL tutarın Flaw Cüzdan gibi bir sisteme değil, ödeme yaptığım karta veya ödeme yöntemine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan sonra artık WhatsApp mesajlarımada bakmıyorlar aramalarda ise otomatik olarak müşteri temsilcileri yoğun deyip kapatıyorlar.
Sevgili Mithat A., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
