Flaw Siparişimin Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez
3 Ekim 2026 tarihinde Flaw üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Gri eşofman, siyah sweat ve siyah hırka olmak üzere verdiğim sipariş için sistemde 7 gündür hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, kargo hazırlanmadı ve hiçbir hareket yok.
Müşteri hizmetlerine kargonun ne zaman çıkacağını sorduğumda 14’ünden sonra yola çıkar denildi. Türkiye içinden verilen bir siparişte, bu kadar uzun hazırlık ve kargo süresi açıklanabilir gelmiyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu kadar bekletilmem ve net bir teslimat tarihi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 524BE9752Y. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Halil U., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri





