Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Acil Bilgi Talebi
14 Haziran’da Flavus üzerinden cilt bakım ürünleri siparişi verdim, sipariş numaram 221445. Bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini görüyorum.
İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin paketlendiği ve gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ siparişimle ilgili hiçbir hareket yok, kargo bilgisi de oluşmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.






