to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde A101’in Urla Atatürk Mahallesi Neyzen Tevfik Caddesi / Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi civarındaki şubesinden Flavel marka bulaşık makinesi siparişi verdim. 14.999 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İşleme ilişkin fiş/sipariş bilgilerim Üsküdar/4980423762, belge numarası 17900022901614910043, ETTN: 372491C-75F5-4560-AF09-CA olarak yer almaktadır; fiş üzerinde “Alan Hasan Gençay Örnek” ibaresi bulunmaktadır. İşlem saati 13.58’dir.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçmesine rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim edilmediği gibi, ürünü teslim almadan 3. taksit de hesabımdan çekildiğini gördüm. Teslimat geciktiği gibi ödemelerin kesintisiz devam etmesi beni mağdur etmektedir.
A101 iletişim merkezi ile yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece “Talebiniz not edilmiştir, en kısa zamanda tarafınıza bilgi verilecektir” denilmekte, fakat ne teslimatla ilgili net bir tarih verilmekte ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaktadır.
Ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse ödediğim bedelin ve yapılan taksit kesintilerinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihli faturayla Samsun Atakum’daki A101 mağazasından Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, fiilen olmayan bir ürünü satmış gibi davranıldı. Bu süreçte hem mağazayı hem de A101...
26.06.2025 te A101 den bir adet bulaşık makinası siparişi verdik. Sipariş A101 tarafından 03.07.2025 te Vestel e iletilmiş. 08.07.2025 te siparişin kargoya verildiğine dair bir SMS aldık. Son iletişim bu, o tarihten bu yana ne gelen var ne giden. Vestel mh ile bir kez iletişim kurabildik. Sonra onla...
09 Ekim’de A101 üzerinden SEG SBM 5021 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde Vestel servisi tarafından kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve yenisinin bir hafta içinde getirileceği söylendi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ yeni ürünüm teslim ed...
12.09.2024 tarihinde A101 Gayrettepe Şubesi’nden 1 adet buzdolabı, 2 adet çamaşır makinesi ve 2 adet bulaşık makinesi için ödeme yaptım. Ancak üzerind...
21 Ocak 2026 tarihinde Siemens’in kendi internet sitesinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 28 Ocak 2026’da beni arayıp ürünün o gün teslim edileceğini söylediler ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Ertesi gün aradığımda ise lojistik firmasına ulaşılamadığını, bu nedenle bilgi veremed...
Yorumlar