Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kılıf Gönderildi, Firma Dönüş Yapmadı

profile
04 Aralık 2025 21:06
2.196

Ekim ayında Flamingo Case üzerinden General Mobile 21 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında firma tarafından aranarak, aldığım kılıfın telefonuma uygun seçeneğinin olmadığını, istersem aynı işlemenin beyaz bir kılıfın üzerine yapılabileceğini söylediler ve ben de bunu onayladım.

Ancak bu onayı vermeme rağmen, telefonda konuştuğumuz ürün değil, tamamen bambaşka bir kılıf gönderildi. Gelen kılıfı da beğenip severek kullandım fakat firma yaşanan karışıklığa dair hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, herhangi bir açıklama veya telafi sunulmadı.

Aslında kılıflarınızı gerçekten beğeniyorum ve birkaç tane daha sipariş vermek istiyorum, ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle tereddüt ediyorum. Bu sürecin dikkate alınmasını ve benzer karışıklıkların tekrar yaşanmaması adına gereken özenin gösterilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 17:30
1.641

Flamingo Case Sipariş Edilen Telefon Kılıfı Beklentileri Karşılamadı Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
15 Kasım 2025 19:43
1.322
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürün, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
14 Kasım 2025 20:21
1.332
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

profile
15 Kasım 2025 00:43
1.869
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz