Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu
8 Ekim tarihinde Flamingo Case’in kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 40493). Sipariş sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Geçtiğimiz cuma günü firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin cumartesi günü kargoya verileceği söylendi fakat bu da gerçekleşmedi. Sonrasında sosyal medya üzerinden tekrar ulaşarak, ürün tedarik edilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bu mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün 24. 10.2025 tarihinde elime ulaştı firma bundan önce arayarak özürlerini sorunun kendilerinden değil ana tedarikçi firmadan kaynaklandığını iletti. Ürün kalitesi olarak kaliteli bir ürün göndermişler. Genel olarak sorun çözüldü diyebilirim.










