Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
21 Ekim 2025 00:46
2.482
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün 24. 10.2025 tarihinde elime ulaştı firma bundan önce arayarak özürlerini sorunun kendilerinden değil ana tedarikçi firmadan kaynaklandığını iletti. Ürün kalitesi olarak kaliteli bir ürün göndermişler. Genel olarak sorun çözüldü diyebilirim.”

8 Ekim tarihinde Flamingo Case’in kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 40493). Sipariş sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Geçtiğimiz cuma günü firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin cumartesi günü kargoya verileceği söylendi fakat bu da gerçekleşmedi. Sonrasında sosyal medya üzerinden tekrar ulaşarak, ürün tedarik edilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bu mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Gökhan
Gökhan
29 Ekim 2025 12:50

Ürün 24. 10.2025 tarihinde elime ulaştı firma bundan önce arayarak özürlerini sorunun kendilerinden değil ana tedarikçi firmadan kaynaklandığını iletti. Ürün kalitesi olarak kaliteli bir ürün göndermişler. Genel olarak sorun çözüldü diyebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargo Var Ne Bilgi, Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
21 Eylül 2025 13:52
3.237
Siparişim Ne Kargo Var Ne Bilgi, Müşteri Hizmetleri De Sessiz
Siparişim Ne Kargo Var Ne Bilgi, Müşteri Hizmetleri De Sessiz

Siparişim Hazırlandı Ama Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

profile
11 Eylül 2025 08:04
3.359

Siparişim Nerede Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
27 Ekim 2025 22:15
2.745

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz