Flalingo iletişim
24 şikayet
"Volkan Beyle görüştük. Sorunumu o kadar güzel bir şekilde çözdü ki bir sonraki yıl aboneliğimi devam ettirmek konusunda bile ikna oldum. Gerçekten kullanıcı memnuniyetini çok önemsiyorlar. Yakınlarıma tavsiye ettiğim, bugünkü konuşma sonrası herkese gönül rahatlığı ile tavsiye edebileceğim bir platform. Volkan bey başta olmak üzere tüm destek ekibine çok teşekkür ederim."
"Sayenizde haftalarca uğraştığım sorunum çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
Flalingo'dan Kurs Ödemesinde Kur Farkı Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkürler"
Flalingo üzerinden kardeşime 3 aylık İngilizce kursu üyeliği satın aldım. Ö...deme öncesinde tarafıma kredi kartına peşin tl olarak çekim yapılacağı söyl
Flalingo İzinsiz Otomatik Yenileme İle Hesabımdan 39.513,60 TL Çekildi
"Flalingodan dönüş aldım para iadem yapıldı bilgisi verildi. Volkan bey çok kibar ve bilgilendiriciydi kendisine teşekkür ederim"
Flalingo’dan daha önce yıllık paket satın almıştım. Ancak herhangi bir onay...ım, bilgilendirmem, SMS veya e‑posta uyarısı olmadan, dün hesabımdan 39.513
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
Flalingo İade Süreci Gecikti, Param Hala Yatmadı
"İletişime geçtiler ve çözüm sağladılar"
2 Ekim 2025 tarihinde Flalingo’dan yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan 28.418 TL ödeme yaptım. Ancak 1. Dersten ...sonra hizmetten vazgeçtim ve 4 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, iademin başladığını ve üç gün içinde i
"Flalingo ekibi ve V** Bey'e teşekkür ederim, belirttiğim konularda gereken bilgilendirmeyi yaptılar, teşekkür ederim."
"Thanks for the help about my issue!"
"Para iade işlemleri yapıldı. Teşekkürler..."
"Çalışma saatleri belirtilmediği için sorun yaşadım, sorunum giderildi. Derslerime devam ediyorum ve memnunum. Teşekkürler:)"
"Para iadesi bildirilen tarih aralığında gerçekleşti, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine hemen ilgilenildi ve şikayetim dinlenildi, kendileri de konuyla ilgili açıklamalarını yaptılar çok teşekkür ederim ilgileri için."
Flalingo'nun Tutarsız Kampanya Politikası
Flalingo'dan eylül ayı sonunda 12 aylık dil eğitim paketi satın aldım. O zamanda kampanya var, son gün kaçıyor, yetişin ...falan dediler ve aldık. 1 ay sonra, ekim ayı sonunda bir baktım, 12 ay alana 12 ay hediye kampanyası yapılmış. İletişime geçtim, müşteri temsilcisi Z**** Hanım bana bir günlük kamp


"Teşekkür ederim yakından ilgilendiğiniz için"
Flalingo İletişim Kanallarını Kapalı Tutuyor
Flalingo müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Dahası üç adet iletişim kanalı var; bunlar App uygulama,... 08502418784 ve WhatsApp. App uygulama sürekli "error" hatası veriyor, 08502418784 müşteri hizmetleri kapalı WhatsApp da ise mesaj düşüyor ama "mavi tik" e döndürmüyorlar yani bakm
Flalingo Müşteri Hizmetleri Zorluk Çıkartıyor.
"Müşteri hizmetlerinden Bünyamin Bey'in ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunların çözümünde yapıcı davrandığı için kısa sürede sonuca ulaştık."
İki yıldır platformu kullanıyoruz. Son zamanlarda müşteri hizmetleri ilk başta olduğu gibi ders değişikliği veya iptalin...de destek olmakta zorluk çıkartıyor. Haftalık ders planı otomatik kendileri oluşturuyorlardı. Şimdi her hafta uyarmadan plan oluşturmuyorlar. Şimdiye kadar iptal ve değişiklik işle
"Oğulcan Bey sorunumu çözdü teşekkürler"
"Sorunum ile ilgili hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
















