Ömre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömre
06 Kasım 15:02
-
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ömre Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Flalingo 
Gurcanalgmail.com sonuçtan memnun
Çözüldü
Flalingo İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım
Gurcanalgmail.com
04 Kasım 08:56
1.659
"Flalingo da volkan beyin çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle kendine teşekkür ederim"
Çocuğum için Flalingo’dan online eğitim hizmeti satın aldım. İkinci dersin ardından eğitim kalitesini yeterli bulmadığım için hizmeti iptal ettim. Kur...
Flalingo İade Süreci Gecikti, Param Hala Yatmadı
Abdulkadir
09 Ekim 23:56
3.287
"İletişime geçtiler ve çözüm sağladılar"
2 Ekim 2025 tarihinde Flalingo’dan yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan 28.418 TL ödeme yaptım. Ancak 1. Dersten sonra hizmetten vazgeçtim ve 4 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, iademin başladığını ve üç gün içinde i...
Nuray sonuçtan hiç memnun değil
Flalingo'nun Tutarsız Kampanya Politikası
Nuray
02 Kasım 2024 21:56
3.395
Flalingo'dan eylül ayı sonunda 12 aylık dil eğitim paketi satın aldım. O zamanda kampanya var, son gün kaçıyor, yetişin falan dediler ve aldık. 1 ay sonra, ekim ayı sonunda bir baktım, 12 ay alana 12 ay hediye kampanyası yapılmış. İletişime geçtim, müşteri temsilcisi Z**** Hanım bana bir günlük kamp...
Flalingo İletişim Kanallarını Kapalı Tutuyor
Newlife
27 Haziran 2024 14:55
3.368
Flalingo müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Dahası üç adet iletişim kanalı var; bunlar App uygulama, 08502418784 ve WhatsApp. App uygulama sürekli "error" hatası veriyor, 08502418784 müşteri hizmetleri kapalı WhatsApp da ise mesaj düşüyor ama "mavi tik" e döndürmüyorlar yani bakm...
Erdem sonucu yetersiz buldu
Flalingo Müşteri Hizmetleri Zorluk Çıkartıyor.
Erdem
13 Haziran 2024 23:12
3.157
"Müşteri hizmetlerinden Bünyamin Bey'in ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunların çözümünde yapıcı davrandığı için kısa sürede sonuca ulaştık."
İki yıldır platformu kullanıyoruz. Son zamanlarda müşteri hizmetleri ilk başta olduğu gibi ders değişikliği veya iptalinde destek olmakta zorluk çıkartıyor. Haftalık ders planı otomatik kendileri oluşturuyorlardı. Şimdi her hafta uyarmadan plan oluşturmuyorlar. Şimdiye kadar iptal ve değişiklik işle...
Marka Profili
Flalingo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30