
Flalingo’da Gizli Randevu Şartı Ve İade Reddi

Flalingo üzerinden deneme amaçlı 1 aylık paket satın aldım. Kayıt öncesinde müşteri temsilcileri sürekli arayıp ilgilenirken, kayıt olduktan sonra telefonda görüşmek için mutlaka sistemden randevu oluşturmam gerektiğini, aksi halde ulaşamayacağımı söylediler. Bu randevu zorunluluğundan kayıt olmadan...
Flalingo'dan Kurs Ödemesinde Kur Farkı Nedeniyle İade Talebi

Flalingo üzerinden kardeşime 3 aylık İngilizce kursu üyeliği satın aldım. Ödeme öncesinde tarafıma kredi kartına peşin tl olarak çekim yapılacağı söyl...
Flalingo İzinsiz Otomatik Yenileme İle Hesabımdan 39.513,60 TL Çekildi

Flalingo’dan daha önce yıllık paket satın almıştım. Ancak herhangi bir onayım, bilgilendirmem, SMS veya e‑posta uyarısı olmadan, dün hesabımdan 39.513...
Flalingo İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım

Çocuğum için Flalingo’dan online eğitim hizmeti satın aldım. İkinci dersin ardından eğitim kalitesini yeterli bulmadığım için hizmeti iptal ettim. Kur...
Flalingo İade Süreci Gecikti, Param Hala Yatmadı
2 Ekim 2025 tarihinde Flalingo’dan yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan 28.418 TL ödeme yaptım. Ancak 1. Dersten sonra hizmetten vazgeçtim ve 4 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, iademin başladığını ve üç gün içinde i...
Flalingo'nun Tutarsız Kampanya Politikası

Flalingo'dan eylül ayı sonunda 12 aylık dil eğitim paketi satın aldım. O zamanda kampanya var, son gün kaçıyor, yetişin falan dediler ve aldık. 1 ay sonra, ekim ayı sonunda bir baktım, 12 ay alana 12 ay hediye kampanyası yapılmış. İletişime geçtim, müşteri temsilcisi Z**** Hanım bana bir günlük kamp...
Flalingo İletişim Kanallarını Kapalı Tutuyor

Flalingo müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Dahası üç adet iletişim kanalı var; bunlar App uygulama, 08502418784 ve WhatsApp. App uygulama sürekli "error" hatası veriyor, 08502418784 müşteri hizmetleri kapalı WhatsApp da ise mesaj düşüyor ama "mavi tik" e döndürmüyorlar yani bakm...
Flalingo Müşteri Hizmetleri Zorluk Çıkartıyor.

İki yıldır platformu kullanıyoruz. Son zamanlarda müşteri hizmetleri ilk başta olduğu gibi ders değişikliği veya iptalinde destek olmakta zorluk çıkartıyor. Haftalık ders planı otomatik kendileri oluşturuyorlardı. Şimdi her hafta uyarmadan plan oluşturmuyorlar. Şimdiye kadar iptal ve değişiklik işle...











