Fk Beylikdüzü Seyahat Hem Zaman Kaybı Yaşadım Hem De Ciddi Anlamda Mağdur Oldum

10 Mart günü saat 19.15 civarında Fk Beylikdüzü hattında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araçta yer olmasına rağmen şoför beni almadı ve bunu son derece kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üslupla yaptı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.
Müşteriye karşı hiçbir saygısı olmayan bu tutum kabul edilebilir değil. Hem firmanın genel yaklaşımı hem de özellikle bu şoförün davranışı beni Fk Beylikdüzü’nü kullandığıma bin pişman etti. Konuşmaya çalıştığımda da yine kaba bir üslupla karşılaştım, hiçbir şekilde sorunumu dinlemeye ve çözmeye yönelik bir çaba gösterilmedi.
Bu yaşananlarla ilgili olarak firmaya ve ilgili personele gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, bu olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve firmanın gerekli cezaları almasını talep ediyorum. Konunun takipçisi olacağımı ve bunun için gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.


