Fizyodiyet Sağlıklı Yaşam Merkezi Şikayeti
22 Kasım 2025'de Fizyodiyet Bursa Esentepe şubesine, Grupanya.com üzerinden aldığımız 45 dakikalık masaj hizmeti için iki kişi toplam 1600 TL ödeyerek gittik. Ancak bize vaat edilen 45 dakika yerine yalnızca 30 dakika masaj yapıldı.
Süre eksikliği nedeniyle itiraz ettiğimizde, görevli kişi son derece tehditkar ve kaba bir tavırla bizi ofisten çıkarmaya çalıştı, masajı devam eden aile ferdimizi de içeriden çıkarmak istediler. Bu esnada sesini yükseltti, davranışlarıyla bizi ciddi anlamda korkuttu ve ailece kendimizi hem mağdur hem de güvensiz hissettik. Yaşadığımız gerginlik nedeniyle adeta hayati tehlike yaşayabilecekmişiz gibi bir panik ve korku ortamı oluştu.
Hem eksik verilen hizmet hem de çalışanların tehditkar ve saygısız tutumu nedeniyle ödediğimiz 1600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kurum sahibinin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşteriye karşı bu şekilde ses yükselten ve tehditkar davranan kişi veya kişiler hakkında da gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.



Fizyodiyete yıllardır gidiyorum sizin bağrınmanız esnasında ben de oradaydım pilates dersimiz vardı hem geç geldiniz hem de tartışma çıkardınız biz danışanlar bile rahatsız olduk sizden. Size sizden sonra da fizyoterapistin başka randevusu olduğu söylendi isterseniz başka güne randevu oluşturulabileceği söylendi ısrarla hiçbir şeyi kabul etmeyip herkesi rahatsız ettiniz yanınızda gelenler bile sizin bağırmanızdan rahatsız olup susturmaya çalıştılar