Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Nagehan
11 Temmuz 2025 18:56
100

Dün 2 aylık paket satın almama rağmen fizynet bugün internetimi kesti sebepleri modemin arızalı olmasındanmış. Daha önce apartmandaki herkesin modemini ücretsiz şekilde yenileyip modemimi yenilememişlerdi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirdiğimde de 3.500TL ücret karşılığında modemi yenileyeceklerini söylüyorlar. O zaman yaptığım iki aylık paket ücretini ödeyin diyorum biz ödeyemeyiz diyorlar mahkemeye veririm dediğimde ise dalga geçer gibi verin falan yapıyorlar. Fizynet ya iki aylık ücretimi vermeli ya da komşularıma yaptığı gibi modemimi yenilemeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Bir gelişme oldu mu, sorunu çözdülermi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 10:48
696

profile
15 Temmuz 2025 19:08
1.327

Türk Telekom Yeni Modem Dayatması

profile
30 Ağustos 2024 11:24
2.641
Benzer Şikayet Yaz