to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Abonelikte Beklenmedik Ücret Kesintisi
Turkcell Fizy uygulamasından 3 ay ücretsiz Premium abonelik kazandım ve 3 ay ücretsiz deneme hakkımı kullanmak istedim ancak hesabım bir türlü Premium olarak aktif olmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve biraz beklemem söylendi. Bekledim ve hesabım aktif oldu ancak henüz 2. ayına girmeden benden 2 aylık abonelik ücreti kesildi. Yazıklar olsun Turkcell.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Merhaba Alperen Bey, İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell olarak tüm kanallarımızda eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Tüm takım arkadaşlarımız bunun için iyi niyetle çaba harcamakta, taleplerinizi hassasiyetle değerlendirmektedir. Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizle ilgili inceleme yapılarak 25.01.2025 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
