to read complaints and reviews, or file yours.Fizy Star Üyeliği İptal Edilemiyor, Bir Yıldır Gereksiz Ücret Ödeniyor
Turkcell faturalı hattım üzerinden Fizy Star üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Fizy’yi artık kullanmak istemediğim halde yaklaşık bir yıldır her ay faturama 89 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor.
Üyeliği sonlandırmak için önce kısa mesajla verilen iptal seçeneklerini denedim ancak sonuç alamadım. Ardından Fizy uygulaması üzerinden iptal işlemini yapmaya çalıştım, oradan da üyeliğimi sonlandıramadım. Fizy Star üyeliğinin ne zaman ve nasıl başlatıldığını da tam olarak hatırlamıyorum, fakat uzun zamandır bu hizmetten hiç yararlanmıyorum.
Hiç kullanmadığım bir uygulama için bir yıl boyunca ücret ödemek istemiyorum. Fizy Star üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve mümkünse kullanılmayan dönemler için alınan ücretlerin faturamdan mahsup edilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 14.02.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy
