Fizica Çukurova'da PRP Seansı İçin Yanlış Fiyat Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadık

Annem için Fizica Çukurova şubesinden PRP seansı fiyatı almak üzere defalarca arayarak bilgi aldık. Telefonda bize 3 seans için toplam 20.500 TL fiyat verildi ve bu bilgiye güvenerek kliniğe gittik. Ancak gittiğimizde fiyatın 31.500 TL olduğu söylendi. Konuyu yetkililere ilettiğimizde “Yanlışlık olmuş, özür dileriz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu durum karşısında hizmeti almaktan vazgeçtik.

Bir sağlık kuruluşunun, özellikle de hastalar ve yakınları için bu kadar hassas bir konuda fiyat bilgisini net ve doğru vermesi gerektiğini düşünüyorum. Annem 59 yaşında ve rahatsız; defalarca telefonla teyit ettiğimiz halde böyle bir mağduriyet yaşamak bizi çok üzdü. Sadece isim yapmış bir kurumun bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum ve bu durumu belirtmeden geçemedim.