Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SGK’lı Hastaya Ücretsiz Denilen Fizik Tedavi İçin Yüksek Ücret Talep Edildi

1 Eylül 2025 tarihinde Fizikon Tıp Merkezi Konya’ya fizik tedavi için başvurdum. Randevu almadan önce merkezi aradım ve bana muayene ücretinin 50 TL olduğu, SGK’lı olduğum için yıllık 30 güne kadar fizik tedavinin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Merkeze gittiğimde doktor muayene etti ve 15 gün tedavinin yeterli olacağını belirtti. Ancak bankoya yönlendirildiğimde günlük 899 TL’den toplamda yaklaşık 13.000 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı.

Ayrıca merkezdeki panolarda da 30 güne kadar SGK’lılara ücretsiz fizik tedavi imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Bu durumu görevliye sorduğumda, önce telefonda hem de panolarda verilen bilgilerin aksine, “doktorumuz farklı bir tedavi önermiş” şeklinde geçiştirici bir açıklama yapıldı. Ücreti ödemeyeceğimi ve tedavi yaptırmayacağımı belirterek merkezden ayrıldım.

Emekli bir vatandaş olarak bu tür yüksek ücretlerle karşılaşmak ve yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur edilmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Doğru ve dürüst bilgilendirme yapılmasını, ücret politikasının şeffaf olmasını ve ilgili kurumların bu konuda gereğini yapmasını talep ediyorum.

Uğur
7 Ekim 2025 14:49

Hiçbir çözüm sunulmadığı gibi geri dönüşte sağlanmadı

2 Şubat 16:22 (Şikayetten 5 ay sonra)

Uğur Bey Merhaba, Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Merkezimizde SGK kapsamında ücretsiz sunulan fizik tedavi hizmetleri, ilgili mevzuat ve tanıya göre değişiklik gösterebilmektedir. Hekim muayenesi sonrası önerilen bazı özel tedavi uygulamaları SGK kapsamı dışında kalabilmektedir. İlgili başvurunuzda tarafınıza iletilen ücret bilgisi, önerilen tedavi planının SGK tarafından karşılanmayan uygulamaları içermesi sebebiyledir. Bu kapsam dışı işlemlerle ilgili ücretlendirme bilgisi, işlem öncesinde hastalarımızla paylaşılmaktadır. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Uğur
30 Mart 15:44

Ücretsiz hiçbir hizmet yokmuş sanırım insanları ilan vererek ücretsiz şu var bu var diyerek ilgi çekmeseniz daha makbul olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler