Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği


Fiyu Ata Express ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Siparişimi bana teslim etmedi başkasına teslim etti. Ve hiç aranmadım gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu kadar saçma sapan bir kurye olamaz. Eğer gerçekten kendine değer veren bir markaysa geri dönüşümünü bekliyorum.


Ata Express'e ait olan Fiyuu kurye şirketinde kuryeyim. Geçen ayın 25'inde ve bu ayın 10'unda yatması gereken hizmet bedelimi alamadım. Bu konuda muhatap olabileceğim kimse yok; hub sorumluları 'kayıt oluşturduk' demekle yetiniyor, bölge sorumluları da aynı şekilde davranıyor. İstanbul Nişantaşı böl...

Fiyuu kuryesi kredi kartımda yapılan ödemenin geçersiz olduğunu söyleyip nakit olarak tekrar para aldı ve para iademin yapılacağını söyledi ama yapılmadı, diğer şikayetlere baktım aynı şeyi yaşayan bir sürü kişi var.

AGT kuryeden şikayetçiyim. Kuryem dağıtıma çıkarılmış gözüküyor ama ne arayan oldu ne de dönüş yapan va. R işim var dışarı çıkacağım kuryemi bekliyorum. Verdiğim adresi değiştirdim yeni adrese teslimini bekliyorum. Geri dönüş yapılırsa sevinirim. Sizden ricam.
Fiyu kuryesi Burger King firmasından Yemek Sepeti üzerinden yaptığım siparişim için 2 defa ödeme çekti. İadesi için 2 haftadır iletilmesine rağmen hala inceleniyor şeklinde yanıt alıyorum. İnsanları mağdur eden iade takibini yapmayan ve müşteri hizmetlerini her biri farklı bilgiler veren çözüm sağla...
Yorumlar