to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden Fiyonk Kuyumculuk satıcılı incili altın küpe aldım. Kullanmaya başladığımın 2. Günü incisi düştü. Onca para vererek, yıllarca kullanacağımı düşünerek severek aldığım küpe çok çok kısa sürede bu duruma gelince, doğal olarak geri iade etmek istedim. Fakat firma iadeyi kabul etmedi ve tekrar İnci yapıştırarak ürünü geri gönderdi. Birkaç kez görüştüğüm firma yetkilisi şahıs, biz sizi arayacağız diyerek sürekli geçiştirdi ve asla dönüş yapmadılar. Son derece ilgisiz, müşteri memnuniyeti kavramından uzak çalışanları var. Firma da profesyonellikten ve kurumsallıktan çok çok uzak. Ürünler de son derece kalitesiz. Özel kuryeyle ve sigortalı olarak gelmesi gereken ürünü normal kargoyla göndermişler. Böyle kalitesiz bir firmadan ürün alma hatasında nasıl bulundum bilmiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam. Bilinen, kaliteli altın markalarından alışveriş yapmakta fayda var.
Hepsiburada üzerinden Fiyonk Kuyumculuk’tan 2.894,78 TL tutarında altın küpe satın aldım. Sipariş numaram: 4176513855. Ürünü teslim aldığımda, gönderilen küpenin görselde gösterilenle tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açarak aynı gün iade talebi oluşturdum. A...
Trendyol Fiyonk Kuyumculuktan altın bir küpe satın aldım. Ürünün altında 15 gün ücretsiz iade seçeneği bulunmasına rağmen hiç kullanmadan, faturasıyla hatta yanında gönderilen hediyesiyle birlikte özenle tekrardan paketlediğim ürünün iadesi kabul edilmedi. Ben ürünü alırken özellikle iade seçeneği v...
Bozuk olan ürünü hijyen sebebini bahane gösterip değişim yapmaması iade almaması 24.02.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Fiyonk kuyumculuk'tan gelinim için hediye olarak satın almış olduğum bir çift küpenin bir tanesinin kilit sistemi bozuk olarak geldi. Değişim için geri gönderdim, fakat bo...
Trendyol Fiyonk Kuyumculuk mağazasından altın bir küpe aldım. Elime ulaştı ancak modelini çok beğenmediğim için hemen iade kargo kodu oluşturdum ve ertesi gün Yurtiçi Kargo ile kendilerine iade ettim. Ürün ile ilgili az önce mesaj geldi. Ürün bir daha satışa uygun değilmiş. Resmen iade etmemek için ...
Merhabalar, Fiyonk Kuyumculuk'tan ilk defa alışveriş yaptım fakat yaptığımda pişman oldum. Dün künye siparişi verdim. Açıklamalarda künyenin gramının 8,35 olduğu yazıyordu ve 36 küsur TL fiyatı vardı. Bugün sabah baktığımda ise ürünün fiyatı, altın yükselmesine rağmen 700-800 TL'ye kadar düşmüş. Fir...
Yorumlar