Kusurlu Ürün, Eksik Etiket Ve Cevapsız Mağaza: Trendyol Alışverişimde Hayal Kırıklığı




27 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Fiyakala isimli mağazadan Puma Poly Suit 683119 Black eşofman takımı aldım. Ürün elime ulaştığında, eşofman altının üzerinde tüylenmeler vardı. Bu ürün kusurluydu ve orijinal olduğunu da düşünmüyorum. Ayrıca, eşofman altının ürün etiketi de yoktu. Ürünü incelemeye gönderdim ve 20 Mayıs 2025 tarihinde inceleme sonucu açıklandı. Ürünü tekrar göndereceklerini ve iade almak istemediklerini söylediler. Ancak, ürünü gönderdiklerini belirtmelerine rağmen henüz bana ulaşmadı. Ürünün kusurlu gelmiş olması sanırım satıcı için iade alma koşulunu gerektirmiyor. Umarım gerekli sorun hallolur ve maddi kaybım karşılanır. Daha önce Puma kullanmış biri olarak, Puma markasının bu kadar kalitesiz ürün üreteceğine inanmakta zorlanıyorum.












