to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılbaşından beri FixNet kullanıyorum. Bugüne kadar faturayı hiç kontrol etmemiştim. %70 engelli olmam nedeniyle tarifemde %25 indirim uygulandığını sanıyordum; meğer uygulanmamış. Müşteri hizmetleri, evrakları mail atmamı, akabinde indirimin tanımlanacağını belirtti. 22 Ekim'de evrakları mail attım, evrakların işleme alındığına dair geri dönüş yaptılar. Ancak bugün yeni fatura geldi, hâlâ indirim yansımamış. Bu ne işgüzarlık! Problemin arkasında durmuyorlar. Zaten yılda 2-3 kere zam yapıyorlar. Kafalarına göre fatura gönderiyorlar. Yazıklar olsun.
14 Kasım 2023 tarihinde TTNET internet tarifemi engelli yakını olarak taahhütlü olarak yeniledim. Bana %25 indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, geçen iki ay boyunca herhangi bir indirim yapılmadı. Defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen durum aynı kaldı. Aralık 2023'te sonucu öğrenmek...
Temmuz 2023 tarihi itibariyle engelli indiriminde uygun fiyat veren Millenicom firmasına 119,20 TL’den internet aboneliğimi başlattım. Firma 15 Aralık 2023 tarihli fatura tutarımı 194,90 TL olarak düzenledi. Ama bu artış yetmemiş olacak ki 23 Ocak 2024 tarihinde artan maliyetleri bahane göstererek...
2024 Mart ayından beridir TurkNet abonesiyim. Gerek ilgilenmeleri gerekse hizmet kalitesi olarak memnunum. Ancak bir konuda beni mağdur ettiler. Aboneliğimi 12 aylık peşin seçeneğini seçerek yaptım. Aylık tutar 369.9 olarak yansıdı. Ancak ilerleyen süreçte engelliler için indirim yapıldığını öğrenin...
TurkNet için başvuru yaptım. Kurulum yapmadan önce engelli tarifesi ile kullanacağımı belirttim. Online uygulamasını yükleyip yapabileceğim söylendi ama uygulama kurulum yapmadan açık olmadığı için maalesef olmadı ve bunu belirttim. Müşteri hizmetleri yetkilisi kurulumu yaptıktan sonra yapmamı önerd...
Türk Telekom'dan 23.08.2023 tarihinde Ev İnterneti bağlatırdım. 27.08.2023 Türk Telekom bayisine %25 engelli indirimi için bütün gereken evrakları teslim ettim. 1 ay beklettikten evraklarınız eksik diye indirim tanımlanmadı. Sonra aynı evrakları 28.09.2023 tarihinde Kayseri Türk Telekom müdürlüğüne ...
Yorumlar