Fix Center Telekomünikasyon Yapıldı Denilen Robot Süpürge Başka Arızalar İle Geldi

03.11.2023 bugün tarihli onarımının bittiği tüm testleri Başarı ile geçtiği söylenen robot süpürgemizi teslim aldık. Fakat dediğim gibi yapıldığından ya da tam geleceğinden şüpheliydim ve bu görüşümde ne yazık ki haklı çıkarak mağdur oldum. Robot süpürgemin pil sorunu yani sürekli enerji bitmesi nedeni ile pil değişimi ve fırça haznesi değişimi için yolladığım serviste anakartının arızalı olduğu bununla birlikte fırça haznesinin ve pilin de değişeceği söylendi. Tamam dedim. Fiyat söylendi, ona da tamam dedim. Sonrasında test aşamasında cihaz sıkıntı çıkardı dediler, tüm iç aksamını değiştireceğiz dediler. Neyse çok uzatmayacağım... Cihaz geldi fırça haznesi değişmemiş, ayrıca çalışan yan fırçada çalışmıyor ve sürekli yan fırça çalışmıyor hatası veriyor. Cihazı kullanamıyoruz. 3600 TL neye ödedim anlamadım.
Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Fotoğraf ve videolarda arızaları görebilirsiniz. Videoda yan fırça çalışmıyor, fotoğraflardan birinde ise değişmeyen ana fırça haznesini ve diğer iç aksam fotoğrafında değişen parça işareti bulunmuyor, gönderdiğim ücrete ait dekont mevcut. Ben tamir edilmeden gönderildiğini düşünüyorum.





