Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Sürekli Oyalama

profile
12 Şubat 19:37
180

03.02.2026 tarihinde Fittingroom adlı siteden “Erkek pileli desenli baggy eşofman” ürününü 1.034 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 10253, ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 2 gün sonra elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, sitelerinde görseli ve satışı dahi bulunmayan tamamen farklı bir ürün gönderildi.

Müşteri hizmetleri hattı olmadığından, sitede belirtilen numaraya WhatsApp üzerinden yanlış gelen ürünün görsellerini ilettim. Bana hemen değişim yapacaklarını ve doğru ürünü göndereceklerini söylediler. 05.02.2026 tarihinde bu görüşme yapıldı ancak o tarihten bu yana ürün kargolanmadı. WhatsApp yazışmalarında depo taşındı, arkadaşlar unutmuş, ürünü bizzat kendilerinin göndereceği gibi bahanelerle sürekli oyalandım.

Bugün 12.02.2026 itibarıyla tekrar durumu sorduğumda ise yıllardır bu işi yaptıkları, yanlış olmayacağı gibi ifadelerle yine oyalama devam etti ve somut hiçbir adım atılmadı. Yanlış gelen ürün hâlâ bende, göndermemi de istemediler, yeni ürünü yollayacaklarını söyleyip durdular fakat yerine getirmediler.

Doğru sipariş ettiğim “Erkek pileli desenli baggy eşofman” ürününün acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-surecinde-surekli-oyalama-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-surecinde-surekli-oyalama-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-surecinde-surekli-oyalama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baggy Butikkk Eşofman Değişim Talebine Yanıtsızlık Ve İade Talebi

profile
Çağdaş
22 Ocak 13:24
2.822

Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.

profile
12 Eylül 2023 14:25
2.063
Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.
Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.
Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.
Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.
+4

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Ve Destek Sorunu

profile
10 Ekim 2025 00:20
1.769
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fitting Room Firmasından Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
22 Ocak 12:44
448

Yanlış Eşofman Gönderildi, Cevapsız Kalındı, İade Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 18:58
3.016
Benzer Şikayet Yaz