Fitting Room Firmasından Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Fitting Room firmasının kendi web sitesinden 18 Aralık tarihinde 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 9824. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve muhatap bulamıyorum. İlk alışverişim olmasına rağmen bu ilgisizlik ve iletişimsizlik sebebiyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1450 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 1450 TL tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10günde ürünlerin birisi ulaştı oda fotoğraftakinden farklı geldi. Daha öncesinde arkadaşım almıştı. O yüzden tercih ettim. Gelen ürün çok ince ve kesimi kötü. Diğer ürün içinde hala ücret iadesi yapmadılar.









