Fittingroom.com'un Yarattığı Mağduriyet Hakkında.




Fittingroom. Official 'dan sipariş etmiş olduğum 1040 TL'lik eşofman takımı için önce 3 iş günü içerisinde kargo ile teslimatının yapılacağı söylendi. 4. İş gününe gelindiğinde herhangi bir teslimat yapılmadığından dolayı kendileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. "Kontrol ediyorum" diye geri dönüş aldıktan sonra herhangi bir dönüş olmadı. 5. İş gününde tekrar kendilerine ilgilenmeleri konusunda yazdım. Bunu demiş olmasam ilgilenecekler miydi meçhul...
Aynı gün içerisinde kendi firmalarına bağlı farklı bir numaradan arandığımda stoklarında sipariş ettiğim ürünün kalmadığını ve bunun için fabrikadan talepte bulunduklarını bana telefon ile iletişime geçerek söylediler. 7. İş gününe geldiğimizde de bana bu ürünü veremeyeceklerini fabrika ile sorun yaşadıklarını belirttiler. Ürüne para vermemden bu yana 10 günden fazla bir süre geçmesine rağmen hala ürün gelmedi. Üstelik iadenin gerçekleşebilmesi için de 15 iş günü beklemek gerekecek. Anlayacağınız sağ olsunlar bu paradan malum ekonomimizdeki sürekli artan enflasyonu da göz önünde bulundurunca 1 aydan fazlaca bir süre mahrum kalacağımdan benim en başta yatırdığım 1040 lira bana iade edildiğinde gerçekten 1040 TL olarak mı gelecek? Para bir yana, stoğunda olmayan ürünün reklamını neden Instagram'dan verirsin? Alışveriş sitesini buna göre düzenlemediğinden, ürününün üzerine daha "Tükendi" yazamayacak kişilerin yol açtığı bu mağduriyetimizi kim giderecek? Durduk yere 1 ay boyunca resmen yok edilmiş olan 1040 TL'mi faizi ile birlikte ödeyecekler mi? Tabiii ki hayır. 1 ay boyunca mahrum kalacağım bu para ile belki de daha iyi bir ürünün siparişini verebilirdim fakat paramı rehin almış sayıldıklarından bu da gerçekleşemeyecek.
Tüm bunların yanı sıra kendileri hiçbir sorun yokmuş gibi hala utanmadan bana ürünlerini satmaya çalışıyor yeni sipariş verebilirsiniz diyorlardı :)








