to read complaints and reviews, or file yours. 
Fistan by Melisa internet sitesinden 2700 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile gönderdim ve faturam da mevcut. İade talebimi 15 gün önce başlattım, ancak bu süre zarfında para iadem yapılmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, iadenin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, bekleyen bir iade görünmüyor. Sipariş/fatura numaram: 3652711888. Ücret kredi kartı ile ödenmiştir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yasal cayma hakkım kapsamında iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Fistan byn melisa markasından internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 3665083091 kodlu ürünü satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve iade kargosu 4 Ağustos 2025 tarihinde firmaya ulaştı. 14 iş günü içerisinde ücretimin hesabıma yatırılacağı ve bankama ...
Fistan byn Melisa internet sitesinden 3 Eylül'de iki adet elbise siparişi verdim (Tek Omuz Zümrüt Saten Elbise m ve Tek Omuz Desenli Saten Elbise l, sipariş no: 3697410639). Bir elbisenin bedeni uymadığı için Bornova mağazasına iade ettim. Diğer elbise ise stok hatası nedeniyle gönderilemedi ve ücre...
4 Temmuz'da Fistan Byn Melisa internet sitesinden 1720087656A4JeQ referans numaralı 1 adet ekru bağcıklı balenli elbise siparişi verdim. 10 Temmuz'da gidip elbiseyi şubelerinden aldım ve bedeni uymadığı için 12 Temmuz'da kargoya vererek iademi gönderdim. Ve 13 Temmuz'da WhatsApp üzerinden iletişime ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Fistan by Melisa internet sitesinden “istiridye detay elbise Butter” isimli ürünü 1.455,99 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 3674365994). 12 Ağustos’ta stok hatası nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği ve istersem iade işlemi yapılabileceği bildirildi. Bunun üzerine para i...
Fistan Byn Melisa markasından 4 adet ürün satın aldım. Sadece 1 tanesi olmadı ve bu ürünü 05.08.2025 tarihinde Karşıyaka/İzmir adresine iade ettim. Sipariş numaram: 3667468844. Ürün, 06.08 tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen, firma kargoyu bulamadıklarını belirtti. 19.08 tarihinde müşteri hizmetleri...
Yorumlar