Ana Sayfa
Fissler
Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencerede Renk Ve Sızdırma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı

ID:33445635

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencerede Renk Ve Sızdırma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı

Ebru

Fissler

22 Ağustos 11:24

6.878

A101 online mağazasından 8.599₺ ödeyerek Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencere (ürün kodu: 26051943) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hem alt kısmında hem de gövdesinde renginde belirgin bir alacalanma oluştu ve özenle yıkamama rağmen bu lekeler geçmedi. Ayrıca, tencereyi iki kez kullandım ve her iki kullanımda da sapın iki tarafından pişirme esnasında su damladığını fark ettim.

Bu sorunlar üzerine önce Fissler ile iletişime geçtim, fakat bana A101’den alınan ürünlerin Fissler garantisi kapsamında olmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Sonrasında A101 ile görüştüm; garanti belgesiyle ilgili kesin bir bilgi veremediler ve daha sonra dönüş yapacaklarını ilettiler. Satın alma işlemiyle ilgili faturam elimde mevcut (fatura no: 302025001827045).

Ürünün hem görsel hem de işlevsel olarak sorunlu olması nedeniyle ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Fissler

22 Ağustos 11:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Ebru Hanım, A101 Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında A101 ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.Sizlere servis desteği vereceklerdir. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Çelik Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Servis Sorunu

Özge

Fissler

15 Ekim 2024 18:27

7.086

13.06.2024 tarihinde satın aldığım Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tenceremde birkaç kullanımdan sonra iç tabanında, dış tabanında, ve dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Aldığım yerle görüştüğümde servise göndermemi söylediler. 7 Ekimde servise gönderdim. 14 Ekimde bana geri gönderildi. Pas l...

1 Destek

Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencerede Su Sızdırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ezgi

Fissler

11 Ağustos 20:18

3.909

Fissler Vitavit Premium Mat 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık iki hafta önce kendi sitelerinden satın aldım. Ürünü annem kemoterapi gördüğü için, yemeklerini hızlı ve sağlıklı bir şekilde pişirebilsin diye özellikle tercih ettim. Ancak tencereyi aldıktan sonra sadece iki kez yemek yapabildim; üçünc...

1 Destek

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fissler Düdüklü Tencerede Kalıcı Pas Lekesi Ve İade Sorunu

Ülkü

Fissler

10 Ekim 21:15

4.416

2 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazasından 7.799 TL ödeyerek aldığım Fissler Premium düdüklü tencereyi Balıkesir’de teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren iç kapağın lastik kısmı çevresinde, yıkamama rağmen çıkmayan ve pas lekesine benzeyen kalıcı izler oluştu. Sadece 2-3 kullanım...

Yeni Alınan Fissler Düdüklü Tencerede Kalıcı Pas Lekesi Ve İade Sorunu

Fissler Düdüklü Tencere İlk Kullanımdan Sonra Sürekli Hava Kaçırıyor

Şenay

Fissler

25 Ağustos 01:51

5.021

2022 yılında online mağazadan satın aldığım Fissler Vitaquick 6 litre düdüklü tenceremi ilk kullanımda sorunsuz bir şekilde kullanabildim. Ancak ikinci kullanımda, yemeğin dibi tamamen yandı ve tencerenin hava kaçırdığını fark ettik. Sorunun kaynağını anlayamadık, denemek için tencereye sadece su ko...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencere Leke Sorunu

Ayşe

Fissler

07 Kasım 2023 18:15

29.837

15.10.23 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler Türkiye resmi satıcısından Fissler Vitavit Premium 6 litre. Düdüklü tencere aldım. Ürün gelir gelmez deneme amaçlı pişirme talimatına uygun olarak tencerenin içine nohut ve su koyup pişirdim. Sonrasında tencerenin içinde siyah lekeler ve paslanmalar oluş...