Ana Sayfa
Fissler
Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencerede Su Sızdırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33336859

Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencerede Su Sızdırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ezgi

Fissler

11 Ağustos 2025 20:18

5.862

Fissler Vitavit Premium Mat 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık iki hafta önce kendi sitelerinden satın aldım. Ürünü annem kemoterapi gördüğü için, yemeklerini hızlı ve sağlıklı bir şekilde pişirebilsin diye özellikle tercih ettim. Ancak tencereyi aldıktan sonra sadece iki kez yemek yapabildim; üçüncü kullanımda ise tencerenin içinden su sızdırdı ve yemeği pişirmedi. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana “on gün sonra arayın, şu an taşınıyoruz” şeklinde bir yanıt verildi. Ürün garanti kapsamında ve 18 bin lira gibi yüksek bir bedel ödedim. Bu kadar önemli bir ihtiyacım için aldığım üründen ve aldığım hizmetten çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

12 Ağustos 2025 21:59

Fissler’in kendi sitesinden iki hafta önce satın aldığım Vitaquick model düdüklü tencereyi sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da ürünün kapağı tam kapanmıyor ve su damlatıyor. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kapağı farklı şekillerde kapatmayı, contayı kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi.

Ürünün iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Fissler

12 Ağustos 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ezgi Hanım, Fissler servisimiz şuan taşınma aşamasındadır. 1 hafta sonra destek vermeye devam edecektir. 1 hafta sonra bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Çelik Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Servis Sorunu

Özge

Fissler

15 Ekim 2024 18:27

8.513

13.06.2024 tarihinde satın aldığım Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tenceremde birkaç kullanımdan sonra iç tabanında, dış tabanında, ve dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Aldığım yerle görüştüğümde servise göndermemi söylediler. 7 Ekimde servise gönderdim. 14 Ekimde bana geri gönderildi. Pas l...

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencerede Renk Ve Sızdırma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı

Ebru

A101

22 Ağustos 2025 11:24

8.005

A101 online mağazasından 8.599₺ ödeyerek Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencere (ürün kodu: 26051943) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hem alt kısmında hem de gövdesinde renginde belirgin bir alacalanma oluştu ve özenle yıkamama rağmen bu lekeler geçmedi. Ayrıca, tencereyi iki kez kulla...

Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencerede Renk Ve Sızdırma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı

Fissler Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı: İlk Kullanımda Sorunlar

Burcu

Fissler

31 Mart 2025 23:09

6.898

Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencere aldım, ancak ilk kullanımda tencerenin taban rengi tamamen değişti ve 15 yıllık düdüklü gibi duruyor. İçinde yeterli su olmasına ve ocak gözünü uygun kullanmama rağmen valfi 25-30 dakika sonra kalkıyor ve içindeki yemekler yanıyor. Asla 3-5 dakikada ye...

Fissler Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı: İlk Kullanımda Sorunlar

Fissler Düdüklü Tencere Piston Atma

Eda

Fissler

02 Ağustos 2024 15:09

8.174

İyi günler, 28 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Fissler Vitavit Comfort 6 litre düdüklü tencere aldım. Ürünü çeyizim için aldığımdan 4-5 aydır kullanmaya başladım ancak kullanım kılavuzuna uygun şekilde yemekleri önce yüksek ateşte (piston yükselene kadar), daha sonra ise en kıs...

Fissler Düdüklü Tencere İlk Kullanımdan Sonra Sürekli Hava Kaçırıyor

Şenay

Fissler

25 Ağustos 2025 01:51

8.269

2022 yılında online mağazadan satın aldığım Fissler Vitaquick 6 litre düdüklü tenceremi ilk kullanımda sorunsuz bir şekilde kullanabildim. Ancak ikinci kullanımda, yemeğin dibi tamamen yandı ve tencerenin hava kaçırdığını fark ettik. Sorunun kaynağını anlayamadık, denemek için tencereye sadece su ko...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Fissler 6 litre düdüklü tencere Fissler garanti Fissler iade Fissler vitavit premium

Benzer Şikayet Yaz