Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Patlaması Güvenlik Sorunu

Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Fissler Vitaquick düdüklü tencere 3 Nisan günü saat 13.30 sıralarında, tüm kullanım kurallarına uygun şekilde yemek pişirirken aniden patladı. Patlama sırasında çok şükür bir yaralanma veya ciddi bir maddi hasar olmadı ancak yaşadığım şok ve güven kaybı nedeniyle bu durumu Fissler’e iletmek istiyorum.

Ürünü Eskişehir Espark AVM içindeki Bernarno mağazasından satın almıştım, ancak mağaza şu anda artık faaliyet göstermiyor ve üzerinden uzun zaman geçtiği için elimde fatura veya garanti belgesi gibi herhangi bir evrak bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar uzun süre kullanılan ve güvenlik açısından üst segmentte olduğu düşünülen bir markanın düdüklü tenceresinin bir anda patlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Fissler’den, bu düdüklü tencerenin güvenlik açısından incelenmesini, patlamanın nedenine dair bana yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve güvenlik riski taşıyan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve kullanıcı bilgilendirmelerinin yapılmasını önemle rica ediyorum.