Fissler Düdüklü Tencerenin Kapağı Uçtu Ve Su Fışkırması Güvenlik Riski

Fissler marka 6 litre Vitaquick Glossy düdüklü tenceremi bugün kullanırken, ocaktayken tencerenin mavi kapağı bir anda fırladı ve tencere etrafa su fışkırttı. Daha önce bu ürünle hiç sorun yaşamamıştım; bu olay bir anda gerçekleşince hem ben, hem de evde bulunan annem ve küçük kızım için oldukça korkutucu bir durum oldu.

Markanın patlamama garantisi olduğuna dair bilgim vardı; ancak yaşadığım durum açıkça bir patlama ve güvenlik sorunu niteliğinde. Neyse ki fiziksel bir yaralanma ya da ciddi bir maddi hasar olmadı, fakat mutfağım tamamen kirlendi; ayrıca düdüklü tencerem de şu an kullanılamaz durumda.

Ürünü Trendyol üzerinden, garantili bir şekilde satın almıştım. Şu an elimde fiziki fatura ya da garanti belgesi olmasa da Trendyol uygulaması üzerinden tüm sipariş bilgilerime ulaşabiliyorum.

Yaşadığım bu güvenlik sorununun ciddiye alınmasını, ürünün incelenmesini ve mevcut düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.