to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi 2023–2024 yılları arasında aldım ve sadece iki yıl gibi kısa bir sürede arızalandı. Tencerede kullanıcı hatası olmadığı halde, kapağın iç kısmında, pişirme süresini takip ettiğimiz çift çizgi göstergesinin olduğu bölgede ince bir çatlak oluştu. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve bana 1.700 TL masraf çıkarıldı.
Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen, bu arızanın düdüklünün iç aksamıyla ilgili olduğunu ve kullanım hatası olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden arandım ve “düdüklünün kendi yapısıyla alakalı böyle çatlaklar olabiliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer bu tarz çatlaklar ürünün yapısıyla ilgili olarak kendiliğinden oluşabiliyorsa, o zaman neden bu kadar yüksek bedelle satılıyor ya da satış sırasında bu riskler belirtilmiyor?
Şu anda neredeyse yeni bir düdüklü tencere alabilecek seviyede bir tamir ücreti isteniyor. Hiçbir hatam yokken bu bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Markasız düdüklü tenceremi 10 yıl sorunsuz kullanmışken, Fissler düdüklü tenceremin iki yılda bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok pişman etti. Ramazan döneminde düdüklüsüz kaldım, mağdur oldum ve verdiğim yüksek paraya rağmen ürünümü ne alabiliyorum ne de sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Talep edilen 1.700 TL’lik ücretin iptal edilmesini veya makul bir şekilde yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fissler markasına ait Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi yaklaşık iki yıl önce aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışıyor, vadettiği tüm görevleri yerine getiriyordu. Ancak yaklaşık 6 ay önce kapak tek seferde kapanmamaya, sürekli aç‑kapa yaparak zorlanarak vakumlamaya başladı. Kısa süre sonr...
2024 yılında hediye olarak gelen Fissler Vitaquick model düdüklü tenceremde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hava kaçırma ve çizgilerin çıkmaması sorunları yaşıyorum. Bu nedenle yemeklerim tam olarak pişmiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana 2 yıl dolmadı ve gar...
31.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4,5 litre ve 6 litrelik set olarak satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tenceremle ilgili güvenlik endişesi yaşayacak düzeyde bir sorun yaşıyorum. Aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum; ancak son iki kullanımımda ciddi bir problem ortaya çıktı. ...
Fissler marka Vitaquick model 4,5 litrelik düdüklü tencereyi 06.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek, uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle ve kaliteli olacağına inanarak satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sürekli hava kaçırmaya başladı. Ayrıca ürünü ilk...
Fissler marka Vitaquick 4,5 litre düdüklü tencereyi 03.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 aydır kullanmama rağmen, kaynama sırasında yükselmesi gereken düdük yerinden çıkmıyor ve ürün normal şekilde çalışmıyor. Ben de bu nedenle Fissler yetkili servisiyle görüştüm ve söyledikleri şek...
Yorumlar