to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Patlaması: Güvenlik Tehlikesi Ve Mağduriyet
12 Kasım 2021 tarihinde Satıcı Fissler Türkiye den Vitaquick Green Düdüklü Tencere 6.0 TL ürününüzü satın aldım. 27.03.2024 tarihinde et yemeği pişirdim. Ürünün havası çıktıktan sonra kapağını açtım. Ürün içerisindeki yemeği tabağa koymak için tahta kaşıkla alırken sanki bomba patlar gibi yüzüme bütün sıcak yemek patladı. Yüzüm, saçlarım, Mutfak, davlumbaz, halı, tavan, mutfak kapısı da olmak üzere Fissler düdüklünün içerisindeki sıcak yemek patlayarak etrafa saçıldı. Yüzümdeki yanıklara ve gözlerime ilk müdahaleyi evde kendi çabalarımla yaptım. Hastaneye gittiğimde gözümde kılcal damar çatlamalarına rastlandı. En önemlisi 8 aylık bebeğim var. O benimle mutfakta olabilirdi. Düşüncesi bile çıldırmama yetiyor. Dünya markası patlamama garantisi olan Fissler düdüklünün maddi manevi verdiği hasar karşısında böyle büyük bir firmanın nasıl bir eksikliği olduğu konusunda şüpheliyim. Başka ürün kullanıcılarının da aynı sorunları yaşamaması için gerekli tedbirlerin alınması elzemdir. Yaşadığım hüsran dolu olay ve ürün ile ilgili gerekli incelemelerin yapılması yaşadığım mağduriyet ve uğradığım zararın karşılanması konusunda geri dönüş talep ediyorum.
Sn.Tuğçe Y, Öncelikle yaşamış olduğunuz kötü deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Et pişirme sonrasında Isının etkisi ile hücreler arasında bulunan su buharlaşarak genleşmeye neden olur. Ayrıca et ürünlerinin içinde yer alan lif ve bağ doku proteinlerinin parçalanması da şişmenin sebebi olabilir. Tencere kapağınızı açtıktan hemen sonra değil 2 dk kadar hava almasını beklemeniz halinde şişmiş olan etin nefes alarak rahatlamasını sağlamanız gerekmektedir. Yaşadığınız sorun tencereden kaynaklı olmayı Tencere Patlaması ile ilgisi yoktur. Fissler ürünlerinde patlama olayı 179 yıllık mazisinde olmamıştır. Uzun süreli değiştirilmeyen veya orijinal olmayan conta aksamlarında sorun yaşanması halinde basıncı tutamadığında en son güvenlik tedbiri devreye girer ve tencere kendini ocaktan aşağıya atarak kapak lastiğini yarım olarak dışarı çıkartır ve basıncını yan taraftan boşaltır. Ancak kapak ve gövde birbirinden asla ayrılmaz. "Kullanma kılavuzu talimatlarında conta aksamlarını 400 kullanım veya 2 yılda bir değiştirilmeleri gerektiği detaylı yer almaktadır." Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
