Fissler Vitaquick Düdüklü Tencerede Patlama Riski Ve Uzayan Pişirme Süresi

Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son bir haftadır her kullanımımda, doluluk oranına dikkat etmeme ve ısıyı düşük tutmama rağmen tencereden ıslık gibi bir ses geliyor ve bir defasında basınç çizgilerinin olduğu yer fırladı. Patlayacak diye ciddi anlamda korktum. Ayrıca hava yeterince tahliye edilmediği için pişme süresi de belirgin şekilde uzuyor.

Ürünü henüz yetkili servise veya satıcıya götürmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bu kadar riskli bir durum yaşadığım için açıkçası can güvenliği açısından endişeliyim. Ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da uygun görülecek şekilde değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu güvenlik riskinin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözümle geri dönüş yapılmasını rica ederim.