to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro marketten 2 adet Fissler düdüklü aldık. Birinde hiçbir sorun yoktu ancak diğeri daha 3. Kullanımda basınç göstergesi fırladı. Sonraki kullanımlarda da basınç göstergesi 2. Kademeye yükselmiyor. Metro markete söyledik ve Fissler servisine gönderdiler. Ancak üründe bir sorun olmadığını söylediler. Sorun hala devam ediyor. 8.000 TL'lik düdüklü böyle olmamalıydı. Daha 2. Ayda. Neden alır almaz bozuldu ve neden garantimiz olduğu halde yeni ürünle değiştirilmiyor ya da iade edilmiyor?
Sn. Birgül A, Metro Gros Marketler Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında Metro ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
1,5 yıl önce aldığım Fissler düdüklü tencerem, 1 ay önce üstten hava kaçırdığı ve basınç yapmadığı için servise gönderdim. Servis, lastiğin ve euromatiğin değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi, bu yüzden ücret ödemem gerekti. Ücretini ödeyip yaptırdım. Bugün yine aynı ...
Birkaç ay önce Fissler marka düdüklü set satın aldık. Birkaç kullanımla gövde kısmında renk değişikliği ile düdüklünün üstündeki mekanizmada arıza oluştu. İki kez servise gönderildi. İkisinde de bizi tatmin edici geri dönüş olmadı (servisin ifadesi 'bir kereye mahsus gövde temizlemesi yapılmıştır' ş...
Yaklaşık bir hafta önce Antalya'daki Metro Market'ten Fissler marka 6 kilogramlık düdüklü tencere satın aldım. Ancak ilk kullanımda, yarım saat ocakta durmasına rağmen basınç ikinci kademeye ulaşmadı ve yemek pişmedi. Ben Antalya'da ikamet etmiyorum; fakat Metro Market yetkilileri, kendilerinin bir ...
Fissler marka düdüklüm patladı, düdüklü fırladı, cam ocağı kırdı, yerdeki fayansa zarar verdi, sıçrayan sıcak yemek nedeniyle kolum yandı, içindeki mercimek tavanlara saçıldı, çocuklarım mutfaktaydı, eşim düşerek sırtını incitti. Fissler yetkili ithalatçısı Gallery Crystal olayı çok normal karşıladı...
Metro mağazasından aldığım Fissler marka düdüklü tencere problemli çıkınca mağazaya fişiyle beraber tekrar gittim. Yurt dışından geldiği için yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Ben de Fissler müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü temin ettikleri yerler olduğu için garanti kapsamında olmadığını ...
Yorumlar