to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sene önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı kapanmadığı için servise gönderdim. Conta aksamının altı ayda bir değişmesi gerektiği söylenerek 1539 TL karşılığında onarımı onaylamak zorunda kaldım. Değişen parçaları iki ayrı bayiye götürdüm ve contaların her ikisinin de sağlam olduğunu teyit ettirdim. Garanti kapsamında olması gereken şeyler kapsam dışı bırakıldı. Tarafıma ödeme karşılığı fatura verilmedi. Yani Fissler düdüklü tencereyi senede bir kere 1539 TL ödeyerek kullanmayı göze almalıyım. Servise ve müşteri hizmetlerine artık güvenemem; her türlü kitabına uydurup durdular.
Ocak ayında Fissler düdüklü tencere aldım. 3. Kullanımdan sonra ıslık sesi gibi yüksek bir ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşmenin sonucunda kapaktaki 2 cm'lik valf contasında (diyafram) yırtık olduğunu gördüm. Ürünümün garantisi devam ediyor, alalı 6 ay oldu ve sadece birkaç kez kull...
Fissler markasının düdüklü tenceresini satın aldım. Ancak, çıkması gereken çift çizginin çıkmadığını ve buna bağlı olarak basınç oluşmadığını fark ettim. Akşam saatleri olduğu için ertesi gün ürünü götürdüm. Bayi ürünü test etti ve sorunu anladı. Ben bir değişiklik yapılmasını beklerken ürün servise...
İki buçuk yıl önce aldığımız Fissler marka düdüklü tencere, bir anda pişirme işlevini yerine getirmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde, lastik ve contasının değiştirilmesi gerektiğini belirttiler ve bunun için 2062 TL talep ettiler. Bugün başka bir yetkili servisle iletişime geçtiğimde ise...
Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dikkatlice, elde yıkayarak kullandım. Ancak 15 gün önce valf contasının yırtıldığını fark ettim ve bu nedenle tencereyle yemek pişiremiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek içi...
Fissler düdüklü tenceremin kapağını açarken herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kapağın sıkışması sonucu, düğmeye basmamla kulpunun kenarı kırıldı. Hepsiburada'dan daha uygun fiyata alabilecekken, garanti konusunda sorun yaşamamak için Fissler satıcısından satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar