to read complaints and reviews, or file yours.Fırsat Ticaret’ten Reklamı Aşan Kalitesiz El Feneri Ve Tam İade Talebi
Fırsat Ticaret isimli internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce 11.000 lümen olarak tanıtılan, videoda profesyonel bir ürün gibi gösterilen bir el feneri siparişi verdim. Reklam videosunda gösterilen ürünün aynısı geleceği söylenmesine rağmen, ürün bugün elime ulaştığında gelenin tanıtımdakiyle uzaktan yakından alakası olmayan, elde tutulan mavi renkli, oyuncak seviyesinde kalitesiz bir fener olduğunu gördüm.
Ben ürünü sitedeki video ve açıklamalara güvenerek, profesyonel bir el feneri beklentisiyle sipariş ettim. Kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Fakat gönderilen ürün ne tanıtımdaki özelliklere ne de görüntüye uyuyor, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Fırsat Ticaret’in, reklam videosunda gösterdiği profesyonel ürün yerine bu kalitesiz ürünü göndermesinden dolayı hem ürünün iadesini almak hem de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildiğini, iade sürecinin de hızlıca başlatılmasını ve para iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bulut Depo Hadımköy ve sosyal medyada “firsatticaret34” hesabı üzerinden reklamı yapılan 11000 Lümen el fenerini gördükten sonra sipariş verdim. Shopify üzerinden 450 TL tutarında, #1406 numaralı el feneri siparişimi oluşturdum. Reklamda çok güçlü, profesyonel görünümlü bir el feneri vaat ediliyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde paketten basit, reklamdaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir el feneri çıktı.
Sipariş verirken gördüğüm ürün ile gönderilen ürün arasında hem kalite hem de özellik açısından büyük fark var. Reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürün aynı olmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle #1406 numaralı siparişim için ödediğim 450 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve bu yanlış yönlendirici satışın düzeltilmesini talep ediyorum.
