to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Çalışmayan Ve Tanıtımı Yanıltıcı El Feneri
10 Temmuz 15:38
Bitıkla Shop adıyla sosyal medyada karşıma çıkan bir ilan üzerinden profesyonel el feneri siparişi verdim. Ürün cumartesi günü Yurtiçi Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Ürüne 1500 TL ödedim ancak ürün hem şarj tutmuyor hem de tanıtımda belirtilen özelliklere kesinlikle sahip değil.
Satıcıyla iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası, mail adresi veya farklı bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle ne ürünle ilgili destek alabildim ne de iade ya da değişim sürecini başlatabildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya tanıtımda belirtilen özellikleri gerçekten taşıyan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
