to read complaints and reviews, or file yours.Firmootr sayfasından 4 Temmuz 2025 tarihinde gözlük siparişi verdim. Herkesin çoğunlukla siparişi çabucak eline ulaşmışken, kargo takibinden baktığımda 8 Temmuz'da Shenzhen istasyonuna ulaştığı görünüyor. Ayın 14'ü oldu ama hâlâ bir ses yok, herhangi bir gelişme yok, beklemedeyim maalesef. Ne zaman geleceğini bilmiyorum.
Ürünüm bugün ulaştı bana evet geç geliyor ama bence değer aşırı kaliteli teşekkürler firmootr.
Merhaba, Firmoo.tr firmasından 22 Haziran 2025 tarihinde gözlük satın aldım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Sürekli gönderi... gecikmesiyle ilgili e-posta alıyorum. Kendi sitelerinden ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmıyor. Sitesinden kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgi çıkmıyor.
"Sorun benim açımdan giderildi. Lenslerim elime ulaştı. Yaşanan olumsuz süreç ile alakalı firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgilenen arkadaşlar tarafından arandım. Yaşadıkları tedarik sorununu izah ettiler bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağına dair söz verdiler bende kendilerine teşekkür ediyorum."
4 Aralık 2024'te saat siparişi verdim. Bugün 16 Aralık ve hâlâ siparişim gelmedi. İlk başlarda mesajlara 'kargoya verile...cek', 'yarın verilecek', 'pazartesi verilecek' şeklinde cevap verdiler ama artık mesajları okumuyorlar bile. 2 gün önce yazdığım '2 hafta oldu, ne zaman kargolayacaksınız?' mesajım
Ürün elinize ulaştı mı?