to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Yeşilyurt Salköprü'de Sürekli Elektrik Kesintisi Sorunu
2025 yılında hâlâ neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşanmakta. Fırat Elektrik firması tarafından hâlâ hiçbir çalışma yapılmamakta. Malatya Yeşilyurt ilçesinin Salköprü Mahallesi'nde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kısa süreli kesintiler olmamakla beraber, günde en az 3 saat elektrik kesiliyor ve çağrı merkezine koydukları sabit bant kayıtlarından elektriğin ne zaman geleceği ile ilgili bir bilgi verilmemektedir. Evimde bulunan bazı elektronik cihazlar bu elektrik kesintileri sonucunda zarar gördü ve hâlâ zarar görmeye devam ediyor. Bir sonraki şikayetimi CİMER üzerinden yapacağım.
Gelişme
Malatya/YEŞİLYURT/BAŞKATİP SOKAK/SALKÖPRÜ Mahallesi'nde ikamet etmekteyim, bulunduğum bölgede günde en az 2 kere elektrik kesintisi yaşanmakta, ve hala voltaj düşüp. Yükselmekte, elektrik kesintisi sonrası en az 3 saat elektrik gelmemekte firma tarafından tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli arıza kaydı oluşturmaktan başka hiçbir işe yaramamaktadır. Bu elektrik kesintileri sebebiyle ve voltaj yükselip düşmeleri sebebiyle evimde bulunan herhangi bir ev aletinin veya beyaz eşyanın zarar görmesi durumunda firma tarafından tekrar şikayetçi olacağım.
Evimde bulunan elektronik malzemelerin hepsi aynı anda çalışmıyor, elektrik kesintisi sebebiyle şu anda buzdolabı ve çamaşır makinesi çalışıyor, onun dışında bulaşık Makinesi, elektrikli ocak ve kombim çamaşır makinesi çalıştığı için çalışmıyor, firmayı sürekli aramamıza rağmen sürekli arıza kaydı oluşturulup gönderiliyoruz. Sürekli tarafımıza ekiplerimizi yönlendiriyoruz diye söylüyorlar, ama ne bir ekip geliyor ne de tarafımıza bir arama gerçekleşiyor, bu sorunun en kısa sürede sonuçlanmaması durumunda daha yüksek mecralara şikayetimi oluşturacağım. Firmayı kesinlikle kimseye önermiyorum ilgi, alaka ve icraat yok denilebilecek seviyede.
Gün geçtikçe artmakta hiçbir geri dönüş alınmamaktadır. Mutfağımda bulunan çamaşır makinesi, buzdolabı ve kombim çalışmıyor, kombim sürekli c34 arızası veriyor (şebeke voltajı) sorunu her gün devam ediyor Malatya'nın 41 derece sıcağında sayenizde ne duş alabiliyoruz ne çamaşır makinesi kullanabiliyoruz yazık sizlere verdiğimiz ödediğimiz paralara verilen hizmete bak karşılığa bak.
